各县（市、区）旅游局、文体旅游新闻出版局，开发区社会事业局，台商投资区教育文体旅游局：
    根据《导游人员管理条例》及闽旅办发〔2013〕96号文件要求，现将2013年度全市导游人员年审工作有关事项通知如下：
一、年审对象
登记在我局并持有导游IC卡的所有专职和兼职导游人员。
二、年审内容
（一）2013年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等；
（二）参加日常培训和年审培训情况。
三、年审刷卡
（一）刷卡时间
1. 专职导游：3月17日至3月31日，工作时间。
2. 兼职导游：4月1日至4月16日，工作时间。
（二）所需资料
导游IC卡、导游资格证及签署培训意见的《泉州市导游人员培训考核登记证书》。
（三）刷卡地点
丰泽区丰泽街名都大厦308室（联系电话：65313333）
四、年审培训实施
2013年度泉州市导游人员年审培训由泉州市旅游业培训中心负责组织实施。

附件：1. 2013年度泉州市导游人员年审培训方案
2. 2013年度泉州市导游人员年审培训报名汇总表
3. 2013年度泉州市导游人员(兼职)年审培训考核登记表

（点击下载）

泉州市旅游局
2014年1月7日

2013年度泉州市导游人员年审培训方案

    为加快导游队伍建设，进一步提高我市导游人员的文化素质、道德修养，根据闽旅办发〔2013〕96号及泉旅〔2014〕4号文件精神，定于2014年1月份举办2013年度泉州市导游人员年审培训，具体方案如下：
一、培训对象
    登记在泉州市旅游局并持有导游IC卡的所有导游人员。
二、培训报名
    专职导游由旅行社或景区统一组织。请各单位将报名汇总表填写完整并加盖公章后传真到我中心。兼职导游直接到我中心报名。
    报名时间：即日起至2014年1月24日前。
三、培训方式
    网上培训与集中课堂授课相结合。
四、培训时间
（一）网上培训
      2014年1月11日-2014年4月15日。
（二）集中课堂授课
      2014年2月21日（星期五）下午1:40-5:00；
      2014年2月22日（星期六）下午1:40-5:00。
五、培训组织
（一）网上培训
1. 培训内容
（1）宗教文化常识（13讲，其中：佛教6讲、基督教3讲、伊斯兰教4讲）
（2）导游和领队《旅游法》专题培训（2讲）
2. 培训形式
    参加网上培训课程的导游员请登录海峡旅游人才网（www.510hr.com），点击“福建省旅游人才远程教育系统”或“网上课堂”栏目并按流程要求独立完成“宗教文化常识”和“导游和领队《旅游法》专题培训”两个方面的学习任务。具体流程：参加培训的导游员登录后，请在左下角“学员登录”框内选择“班次”为“导游年审培训”，并填写各自的身份证号码和导游证件号码（如D-3501-000001），初始密码为身份证号码后六位数字（包含英文）；进入学习页面后，首先点击“个人信息”确认信息是否有误，而后点击“修改密码”以确保个人信息，最后点击“课程列表”即可开始学习。
（二）课堂授课 
1. 授课地点：清源山景区游客中心会议室
2. 课程安排：
授课时间          课程内容                  授课教师
2014年2月21日下午 东亚文化之都与泉州文化旅游 郑伟民
2014年2月22日下午 导游心理学                 石东龙
（三）上交作业
     所有导游必须提交一份电子文档材料（内容：网上培训内容或课堂授课内容的心得体会，字数300-500字），2月28日前Email到2445681830@qq.com，要注明单位、姓名、导游证号及联系电话。
（四）导游员须按照要求完成网上培训、课堂授课及按时上交作业，方可通过年审。课堂授课原则上不允许请假，确实有特殊情况的，请于2月18日（星期二）前提出书面申请，经过批准方能请假。
六、培训费用
    120元/人。费用请汇到：
开户行：中国银行泉州分行
开户名：泉州市旅游业培训中心
账  号：415658363970
七 、联系方式
联系人：黄晓丹   张秋云
联系电话：65313333  传真：65313366
电子邮箱：2445681830@qq.com
地址：泉州市丰泽街名都大厦308室

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