近日，省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发了《2014年福建省旅游质监执法工作要点》，要求各地结合实际认真贯彻落实。

　　《要点》内容分旅游市场监督检查、旅游投诉受理、学习贯彻实施《旅游法》、旅游质监执法工作信息化建设、旅游质监执法队伍建设五大方面共18条。具体包括按月度规划了专项检查和日常检查重点；强调了积极推广“厦门旅游质监所经验”，提升服务企业意识，提升投诉案件办结率；推动建立旅游市场联合执法机制；以福建省“智慧旅游”建设为依托，进一步推动旅游质监执法工作信息化建设；加强质监执法业务培训等内容。

　　今年是《旅游法》施法和执法检查的第一年，全省旅游质监执法工作面临新形势、新任务、新要求。根据全国旅游行业服务监管工作和全省旅游工作会议安排部署，《要点》研讨制定过程紧紧抓住《旅游法》这一主线。《要点》指出，2014年旅游质监执法工作，要全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》，进一步加强旅游市场服务监管和质量监督检查，建立和完善各项业务工作制度，着力加强旅游质监执法队伍建设，积极探索构建旅游治理体系和提升旅游治理能力的有效措施，努力开创旅游质监执法工作新局面。

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